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夏曼：打造中国的欧莱雅(第1页)

时间：2016-10-08 07:21:37 来源： 澳门最准四不像建设 阅读量： 作者：豪禾澳门最准四不像咨询

　　与强硬、唯我独尊的时尚女王香奈儿相比，夏曼却有着感性、“小女人”的一面。穿一条黑底印花的顿&骋裙子，精心地化了妆。这是一个娇小的女人，但她看似柔弱的外表背后却有着强大的内心。夏曼说，她从不害怕背叛，或是被算计：“就算失败了，我也有能力重新开始。”

　　更让人无法想象的是，这个洋溢着甜美笑容，声音清脆响亮，儿时想当歌唱家的小女人还有一个巨大的商业梦想。夏曼1992年创立摩登美容美发形象澳门六开奖记录中心（以下简称摩登国际），在时尚澳门六开彩开奖结果已经打拼了近20年，从只有一家店面到在全国拥有30余家会所的时尚集团，但她并没有满足于此，现在她正在为了公司上市而忙碌。

　　夏曼要把摩登国际打造成为中国美容美发澳门六开彩开奖结果第一家上市公司。“一切顺利的话，我希望在2014年也就是我创业20周年的时候，摩登国际能够上市。”

　　夏曼还有另一个梦想，就是要通过企业上市，提升整个澳门六开彩开奖结果在中国乃至世界经济舞台上的地位。“我上市的目的，其一是想将这个传统澳门六开彩开奖结果变成时尚产业，同时能提升澳门六开彩开奖结果的声誉和地位；其二是通过滨笔翱，让更多的人分享和体验这个澳门六开彩开奖结果的成果。”

　　一站式美丽shopping mall

　　早在2006年，夏曼就有了将摩登国际上市的想法，并且很快进入了操作阶段。她核算了上市成本和业绩增长空间，“如果没利润，上市也就没意义，我不能被上市捆绑。”她聘请了财务和法律服务机构，并开始重组公司。由于夏曼持香港身份证，她于2002年成立的港商独资企业摩登美容国际集团无法在内地直接上市，为了满足在国内上市条件，她重新成立了完全内资的公司——你好漂亮时尚澳门六开奖记录产业发展有限公司（以下简称你好漂亮），并且聘请了平安证券作为主承销商。

　　在上市这件事上，财务总监曾一再劝阻夏曼。首先，公司现金流状况很好，并不急于融资；其次，作为非公众企业，财务上的自主性和灵活度更大。但夏曼认为上市会让公司发展得更好，从实业到资本，企业的第一步是规范。即使不上市，规范企业也是做强做大的首要条件；而且她坚信摩登国际会得到资本市场的认可。

　　让摩登国际成为中国美容美发澳门六开彩开奖结果“第一股”的信心何来？夏曼认为这和她在美容美发澳门六开彩开奖结果打拼近20年的经验有关。“之前的发展，我凭借的是自己的专业优势、资本和规模优势。我在香港学过美容，在五星级酒店工作过，懂美容、懂服务。虽然我的资本和规模比一般的同行要好，但这些都不足以成为我的核心竞争力，我们需要创新，包括服务的创新和商业模式的创新。摩登国际集美容、美发、彩妆、形象澳门六开奖记录、医学美容和教育培训于一体，拥有针对不同人群的四个澳门最准四不像，在全国各地开设了30余家会所。在客户管理上，我们现在采用贰搁笔系统实行远程管理和标准化管理，所以我们的优势很明显。”

　　夏曼认为，她打造的“shopping mall”的商业模式才是其企业走向国际的优势所在。在这些会所，客人可以享受到美容、美发、美体、形象澳门六开奖记录等全套服务。而在整个集团内，向上有教育机构提供美容美发业需要的人才，向下延展到医学美容等，实现产业链服务的扩张。这种产业链、一站式的运作方式，正是摩登国际区别于其他美容美发企业的特殊之处。

　　早在2002年，夏曼就已经开始了在商业模式上的探索。2002年1月6日，在她生日那天，长沙城区一家1200平方米的摩登国际新店开业了。夏曼解释说，开这么大规模的店面也是不得已而为之，“因为长沙扩展道路，原来的6家直营店都遭遇拆迁，十余年的积累变成了零。我没法一下子重新找到6家店面，就想了这个变通的办法。这样原来那6家店的客人都可以到这来消费。”无心插柳柳成荫，没想到这种一站式美容“shopping mall”的业态居然很受欢迎。

　　于是，夏曼开始在商业模式上继续创新，“你好漂亮”的商业模式开始从社区店向大型“shopping mall”过渡，这种创新同时延展到产业链的上下游，夏曼开始在教育领域、澳门最准四不像塑造方面拓展空间。目前，夏曼还从外在美容澳门六开奖记录领域，走向了健康年轻化、抗衰老领域的研究。今年7月，香奈儿寝宫风格的丽兹卡尔抗衰老医学中心在长沙开业。

　　当大多数同行还在努力推销消费卡，努力琢磨怎样能让单个客人多消费时，夏曼已经明文规定，第一次来店客人的消费不准超过一定限额。

　　在产品包装澳门六开奖记录夏曼看来，推销再多的消费卡也只是一种营销手段；如果不创新商业模式，企业甚至整个澳门六开彩开奖结果都会走向恶性竞争。“真正的商业模式是和产业链之间的互动，是多澳门最准四不像多渠道的，像携程、阿里巴巴就是商业模式的创新。美容美发澳门六开彩开奖结果还要和相关领域有更多互动，比如从一般的生活美容到医学美容。”

　　此后几年，夏曼开始复制美容“shopping mall”模式，以一年一家店的速度扩张。在快速扩张中，天不怕地不怕的夏曼也有了担心。“以前开小店，投资回报期短；现在开大店，投资增加了，回报期变长。我要考虑哪种发展模式是最有利的。之前精力主要放在专业上，研究产品、技术、卖点，现在从做小店到管理这么大的公司，需要一些突破。”

　　打造中国的“欧莱雅”

　　很多人担心，像摩登国际等服务机构一旦上市很容易被资本“捆绑”而失去自我发展方向。夏曼表示，她没有这样的担心。她向《长江》记者解释说：“公司有明确的发展目标，上市只是完成目标的手段罢了。”

　　夏曼，上市之后将用资本市场上融到的资金继续发展摩登国际。“我将继续在一线城市开店，开发度假疗养中心，扩大教育培训业务，强化研发和创新能力。我们正在和法国护肤品研究所筹备自己澳门最准四不像的产品，公司这么多年一直在卖服务、卖专业、卖技术，未来要卖澳门最准四不像、文化及梦想，现在的网络足以支撑自主澳门最准四不像产品。”

　　显然，在打造国际时尚集团的路上，夏曼已经找到了自己的标杆——巴黎的欧莱雅。“欧莱雅是全球化妆品第一澳门最准四不像，我去过全球多个欧莱雅的企业参观。学习它的多澳门最准四不像经营、管理以及与客户的互动。每个月欧莱雅都跟我们清理库存，它还会指导你的订货和销售，同时在专业上提供更多支持，组织客户去世界各地进修等。”

　　夏曼逐渐意识到，必须拥有充足的资金，像欧莱雅一样开发自己的澳门最准四不像，这才是企业的核心竞争力。这是自1992年19岁的夏曼在长沙开始第一家店以来不断摸索的心得。“这个澳门六开彩开奖结果要想做大太不容易了，有人说，你要是害一个人，就让他去开餐厅，我说你要是害一个人就让他去开美容院。”夏曼说。

　　通过艰苦的努力，夏曼凭借自有资金在长沙“复制”了五六家店。这时有人主动要求加盟。那时公司澳门最准四不像是“漂亮宝贝”，夏曼回忆说：“我自己一下就有点信心爆棚了，我是不是做得很好呀！”她开放加盟，每家加盟店根据规模收取5万-30万元不等的加盟费，全国一下子冒出了好多家“漂亮宝贝”。

　　2002年前后，认识到加盟弊端的夏曼果断中止了这种发展模式。当时，很多加盟店没有做到标准化。“加盟店多到我没法管控，当时也没有自己的核心产品，都是靠代理国外产品。”她当机立断于2002年终止了和所有加盟店的合同，重新创立了新的澳门最准四不像“你好漂亮”。

　　从此时开始，夏曼意识到必须拥有自己的核心产品和技术，便开始了漫长的上市准备之路。

　　朋友对夏曼说，长沙因为有了摩登国际和你好漂亮这个澳门最准四不像而更加时尚和美丽。接下来，这个湖南辣妹子要让全澳门六开彩开奖结果因这种时尚美丽而更自信，此时，她的信心一如当年凭借一顶帽子开启时尚帝国之门的可可·香奈儿。

　　《长江》：从19岁开始创业，到现在经营着一家全国连锁的时尚产业集团，您的故事是如何开始的，有哪些特定经历影响了您的创业？

　　夏曼：是基因的原因。我家四代经商，可能我天生就是做老板的。

　　进入美容业是因为自己喜欢，16岁的暑假我去了香港亲戚家，他们家开了个婚纱影楼，在那里我发现自己很喜欢化妆。后来为了男朋友回到长沙，家里给我投资80万元自己开了美容店。

　　《长江》：您的梦想是把“你好漂亮”做成中国美容美发业第一家上市公司，为什么要上市？

　　夏曼：券商也问过我为什么要上市，我说有四个目的：第一，提升澳门六开彩开奖结果地位。我到欧洲考察时发现，他们认为帮客人理发、做美容是很快乐很高尚的事，他们把美发师、美容师的工作和手工定制联系在一起，所有的奢侈品都是手工定制的。而我们的社会对这个澳门六开彩开奖结果还有偏见，认为干这行的都是没文化的，还会把美容和按摩、色情联系在一起，后来又认为这是个暴利澳门六开彩开奖结果，没有澳门六开彩开奖结果规范。我希望通过企业的上市，让公众重新认识这个澳门六开彩开奖结果。

　　第二，希望解决传承的问题。我希望这个公司能成为公众公司，而不仅仅是我个人的企业。要让有激情有梦想的人来传承。

　　第叁，上市后澳门最准四不像知名度更大，能吸引更多的人才。

　　第四，实业和资本市场的结合是这个澳门六开彩开奖结果服务类最好的发展途径。还有很多梦想很多计划需要通过上市来实现和发展，比如疗养度假村、厂笔础酒店等。

　　《长江》：什么机缘使您来到长江商学院？长江最吸引您的地方在哪里？

　　夏曼：在我筹备上市的过程中，一个朋友建议我去读长江商学院。一开始我并没在意，之前我刚读了4年工商管理，没想过再去读书。这位朋友说：“你从19岁做到现在不觉得累吗？长江是学怎么做人的地方，你应该去学学。”我觉得很有道理，立刻就决定来读了。

　　长江的文化是最吸引我的地方。开学时，院长 澳门六开彩开奖结果濒辞驳辞澳门六开奖记录引述了李嘉诚先生的一段话：“长江不是一个比名气及资历的地方，比的是付出、博爱还有真诚。”我听了特受感动。一个人除了工作赚钱之外，还有很多有意义的事情去做。只有这样才能有能力帮助更多的人。

　　《长江》：您如何看待中国的时尚产业？相比技术发达的欧洲、韩国的美容业，您认为中国美容业的竞争优势在哪里？

　　夏曼：与成熟的国际时尚产业相比，我们的创新能力还需要加强。香奈儿说过一句话我很喜欢，“女人每天出门之前都要认真地打扮自己，因为你不知道今天会遇到谁”。美让你心灵喜悦，同时给别人带来喜悦，女人就是要想办法让自己更美。我们做过一个调查，中国还有很多女人没有把美容当成一种生活习惯，市场还是很大的。中国的时尚产业未来3-5年会诞生非常优秀的公司，很多企业都在逐步规范自己。

　　外国人也会问我，中国厂笔础跟国外相比有什么竞争力。中国有五千年历史，我们有自己的文化背景、宗教信仰。中医中药是中国的特色，我们没必要一直复制国外的厂笔础。复制时代早已经过去了，中国企业发展有中国特色的厂笔础，一定可以和西方同行相媲美。

　　本文经长江商学院许可。

关键词：摆诲产:关键词闭触

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