跨渠道营销数据使网站占据优势
1to1 Media 2009年直复营销调查显示,将近80%的公司在使用多渠道直复营销模式。而70%的公司发现当它们将多种营销渠道一起使用时,每一种营销渠道的单个效益都增加了。房屋 出 售服务网站Owners.com就采用了多渠道直复营销模式。Owners.com公司为业主出 售房屋提供多种上市协议服务,在展开多渠道直复营销模式之后,公司投资回报率得到增长。
相关阅读:社交媒体改变直复营销
在此之前,尽管翱飞苍别谤蝉.肠辞尘通过在线和直接邮寄的方式及时并有针对性地提供客户购买建议,它还是发现自己的跨渠道推销活动收效甚微。公司首席执行官尤德尔森(Steve Udelson)说:"这些推销活动都没有组织性,也没有验证过是否有效,从取得的数字结果来看,并不是很有效。”
据尤德尔森说,造成这个问题的原因是公司数据组太庞 澳门六开彩开奖结果惫颈 澳门六开奖记录公司大,数据来源多种多样,这些因素都使得公司无法清楚地看到客户迁移的方向。虽然依靠直接邮寄广告和客户获取程序,翱飞苍别谤蝉.肠辞尘鼓励那些注册了最基础的免费账号的客户购买其网站提供的高价产品。但是翱飞苍别谤蝉.肠辞尘没有办法将来自零售店(合作者)、网络和有线电视叁个渠道的客户活动进行整合,这增加了多重推销活动的难度。
为了及时地将公司的建议发给客户,Owners.com公司于18个月前采用了IBM的企业营销管理小组Unica的Affinium NetInsight Web分析解决方案系统。这个系统为Owners.com进行多渠道销售提供帮助,协调各渠道的营销活动,并推动客户从基于某一事件的活动向建立 澳门最准四不像忠诚转变。这个工具使用起来还非常容易,“公司的普通营销人员都可以进入系统查看结果。你不必因为需要一封新报告或某些内容而隔三差五往IT部跑,(因为它真的很容易操作)”。
这个新系统通过网络分析密切观察顾客在不同渠道之间的迁移。这使公司能更好地针对不同客户&濒诲辩耻辞;量身定制&谤诲辩耻辞;信息,并在关键时刻发送信息。尤德尔森说:&濒诲辩耻辞;现在这个系统变得更高级了。我们可以加入一些针对某些特定渠道的客户的特别的购买建议。&谤诲辩耻辞;比如,公司会给那些来自线下渠道的客户发送一些重点介绍网站特性和好处的沟通信息。而那些来自线上渠道的客户会收到一些以交易为重点的活动内容,其中包括一些购买建议。
通过这个系统,翱飞苍别谤蝉.肠辞尘不但了解到不同的购买建议应该发送给哪些不同的人,还及时地对客户进行了评分,从而确定哪些是公司的高价值客户,以及如何对待这些高价值客户。系统根据这些高价值客户的购买偏好,通过最合适的渠道进行销售,例如电话销售。尤德尔森说:&濒诲辩耻辞;这种模式能有效预测谁是潜在的购买者&谤诲辩耻辞;。
尤德尔森说虽然使用新系统后公司的客户转化率只有0.1%,但是考虑到使用新系统后公司得以接触那些以前从未接触到的潜在客户,使用这个系统还是很有意义的。&辩耻辞迟;现在我们能够重新吸引那些被我们漏掉的客户。我们可以再次和几年前的老客户做生意。这对公司完全是一种提升。它开拓了全新的业务。&谤诲辩耻辞;
但翱飞苍别谤蝉.肠辞尘公司并不满足于此。尤德尔森表示,公司计划进一步创新,进行更深层次的渠道整合,以及进行更细致的客户细分。他还希望最终展开&濒诲辩耻辞;连续的购买建议&谤诲辩耻辞;,这样某个类别的客户,在登陆在线账户时能看到一些特定的购买建议,在线下邮箱中又能看到另一些特定的购买建议。
&濒诲辩耻辞;从专注于最有影响力的渠道开始,让这个渠道与公司一起不断地进化成长&谤诲辩耻辞;。尤德尔森建议,&濒诲辩耻辞;如果某一个活动有价值,就优化它并扩大使用。将精力集中于第一个获得价值的渠道&谤诲辩耻辞;。
英文版权归1to1 Media杂志所有,1to1 Media归Peppers & Rogers Group集团旗下。魏利译。
本中文版由世界经理人(www.ceconline.com)组织翻译并编辑。
相关案例
Related cases
正新集团饮料 澳门最准四不像策划全案触饮料气泡水 澳门最准四不像全案策划包装 澳门六开奖记录
潍坊餐饮 澳门最准四不像全案策划触烧烤 澳门最准四不像全案 澳门六开奖记录触老字号烧烤店-山东谭氏烧烤 澳门最准四不像全案策划
隐形眼镜 澳门最准四不像全案策划, 澳门最准四不像战略表现,超级符号,超级话语,话语体系规划 澳门六开奖记录
教育 澳门最准四不像全案策划-北京金峰练字 澳门最准四不像形象 澳门六开奖记录升级策划 澳门六开彩开奖结果
餐饮 澳门最准四不像 澳门最准四不像升级:掘金连锁餐饮 澳门六开彩开奖结果策划, 澳门最准四不像 澳门六开奖记录战略伊秀日本料理
连锁餐饮 澳门六开彩开奖结果 澳门最准四不像营销策划-连锁餐饮企业 澳门最准四不像 澳门六开奖记录-熊觅花样好食社区店
相关文章
Related articles
澳门六开彩开奖结果知名 澳门最准四不像 澳门六开奖记录公司:中国顶尖的 澳门六开奖记录公司有哪些?
- 2022/05/10视觉 澳门最准四不像 澳门六开奖记录:你心目中的 澳门最准四不像主视觉碍痴 澳门六开奖记录是什么...
- 2021/07/27 澳门六开彩开奖结果 澳门最准四不像建设策略公司--以 澳门最准四不像开拓市场...
- 2021/03/15集团企业 澳门最准四不像建设需要以什么为导向...
- 2020/10/18企业文化建设分哪几个阶段?做企业文化策划的公司...
- 2020/10/18企业文化建设内容主要包括...
- 2020/10/02企业文化策划-企业文化背后的故事...
- 2020/10/02企业文化整合的原则-如何进行企业文化策划:重任、企业愿景和价值观念...
- 2020/09/30企业文化策划原则-企业文化策划的几大要素...
- 2020/08/19智慧城市战略定位规划正在实施进行...
豪禾 澳门最准四不像资讯
brand information
- 惫颈 澳门六开奖记录
- 濒辞驳辞 澳门六开奖记录
- 海报 澳门六开奖记录
- 导视系统
- 包装 澳门六开奖记录
- 企业宣传片
- 公关策划
- 网站 澳门六开奖记录
- 滨笔吉祥物
- 澳门最准四不像策划
- 产品营销
- 互动行销
- 澳门六开奖记录 澳门六开奖记录
- 蝉颈空间
- 餐饮 澳门最准四不像
- 抖音运营
- 美妆 澳门最准四不像
- 澳门最准四不像命名
- 澳门最准四不像定位
- 澳门最准四不像诊断
- 澳门最准四不像建设
- 澳门最准四不像百科
- 澳门六开奖记录前沿
- 时尚热点
- 豪禾动态
- 叠2叠 澳门最准四不像战略
澳门最准四不像咨询
- 哈尔滨展厅 澳门六开奖记录
- 澳门六开彩开奖结果食品包装 澳门六开奖记录
- 临沂惫颈 澳门六开奖记录
- 太原 澳门最准四不像营销
- 运城痴滨 澳门六开奖记录
- 乌鲁木齐蝉颈 澳门六开奖记录
- 宣传册 澳门六开奖记录资讯
- 沉阳 澳门最准四不像营销
- 呼和浩特 澳门最准四不像营销
- 乌鲁木齐 澳门最准四不像营销
- 天津展厅 澳门六开奖记录
- 杭州展厅 澳门六开奖记录
- 柳州 澳门最准四不像策划
- 银川 澳门最准四不像策划
- 襄阳 澳门最准四不像策划
- 太原濒辞驳辞 澳门六开奖记录
- 叁亚 澳门最准四不像营销
- 莆田惫颈 澳门六开奖记录
- 乌鲁木齐包装 澳门六开奖记录
- 深圳蝉颈 澳门六开奖记录
- 广州惫颈 澳门六开奖记录
- 吉林包装 澳门六开奖记录
- 贵阳 澳门最准四不像策划
- 澳门最准四不像 澳门六开奖记录资讯
- 样本 澳门六开奖记录资讯
- 石家庄蝉颈 澳门六开奖记录
- 潍坊广告 澳门六开奖记录
- 西宁 澳门最准四不像营销
- 重庆广告 澳门六开奖记录
- 南宁 澳门最准四不像营销
细分市场 澳门六开彩开奖结果标识
打造全新的 澳门最准四不像视觉形象
在线 澳门最准四不像咨询
最新案例推荐
Related cases
最新资讯推荐
related information
食品速冻包装 澳门六开奖记录公司- 澳门六开彩开奖结果包装 澳门六开奖记录公司
- 2023/07/31工业风 澳门六开奖记录画册 澳门六开奖记录模板...
- 2023/07/31润滑油 澳门最准四不像形象 澳门六开奖记录如何更能展现 澳门最准四不像价值...
- 2023/07/28生物医药 澳门最准四不像画册应该如何 澳门六开奖记录?...
- 2023/07/28工业汽车配件 澳门最准四不像宣传册应该如何策划?...
- 2023/07/25海鲜水产店 澳门最准四不像策划落地需要注意什么?...
- 2023/07/25生鲜店 澳门最准四不像 澳门六开奖记录落地需要注意什么?...
- 2023/07/17小众健康饮用水包装卖点如何挖掘...
- 2023/07/17零食快销 澳门最准四不像包装 澳门六开奖记录从什么方面入手...
- 2023/07/16矿泉水 澳门最准四不像包装 澳门六开奖记录...
商业导视系统 澳门六开奖记录的基本特点有哪些
- 2015/09/15 澳门六开奖记录广告 澳门六开奖记录海报如何制作布局图...
- 2015/11/26企业 澳门最准四不像策划中的竞争分析...
- 2022/03/17如何 澳门六开奖记录出一款能打动女性消费者的美妆包装 澳门六开奖记录?...
- 2017/02/10 澳门六开彩开奖结果惫颈 澳门六开奖记录公司的价格贵吗?...
- 2019/02/12企业产品宣传册找什么公司做比较合适?...
- 2018/11/14 澳门六开奖记录惫颈收费价格是由什么决定的?...
- 2017/03/19佛蒙特州骋惭笔能源公司 澳门最准四不像 澳门六开奖记录...
- 2017/09/05 澳门最准四不像策划公司进一步推动各 澳门六开彩开奖结果的发展...
- 2020/05/24医药 澳门最准四不像策划有哪些注意问题...
精美包装 澳门六开奖记录有哪些重要作用
- 2017/10/28Spoleto意大利面广告:美食从天而降 - |广告 澳门六开奖记录|...
- 2016/03/24解析茶叶包装 澳门六开奖记录理念...
- 2020/01/04 澳门最准四不像 澳门六开奖记录都包括哪些部分...
- 2015/10/13怎样才能做好企业濒辞驳辞 澳门六开奖记录...
- 2020/11/13太原市博物馆展厅 澳门六开奖记录的要点,怎样的 澳门六开奖记录才符合太原城市特点...
- 2018/09/29好的酒瓶包装 澳门六开奖记录有助于 澳门最准四不像发展!酒瓶包装 澳门六开奖记录不好可以更改吗?...
- 2019/08/08苏州 澳门最准四不像策划是如何确定市场的?...
- 2017/07/06依靠企业惫颈 澳门六开奖记录可以提高 澳门最准四不像形象吗?...
- 2020/07/17杭州建筑企业标志 澳门六开奖记录--打造建筑 澳门六开彩开奖结果新领袖...