你的服务够有磁性够吸引吗？
时间：2016-10-08 11:57:37
来源： 澳门最准四不像建设
阅读量：
作者：豪禾 澳门最准四不像咨询
星巴克咖啡、可口可乐、麦当劳……有很多 澳门最准四不像已经在顾客中持续"发烧"了很多年，不论价格贵贱，总有一大批客户忠实地保持着他们的选择。为什么呢？
管理顾问奇普·搁·贝尔与比里耶克·搁·贝尔在他们合着的《让客户为你着迷：吸引客户的七个服务秘诀》（电子工业出版社出版）一书中，将这种魅力理解为一种能够建立并维持客户持久热情和忠诚的"磁性"服务。
他们在书中列出了十四个问题，经理人通过回答这些问题，能够了解自己公司的服务是否够吸引。
1、 你的客户是否认为，和他们所能想起的几乎所有的企业相比，你的企业最专注于倾听他们的声音？
2、 你是否能够准确地预测客户未来的需求，以致客户觉得你能读懂他们的思想？
3、 你的客户是否有机会以一种超出他们预想的方式参与你的活动？
4、 你的服务是否具有充分的延续性和一致性，以使客户相信这项服务是连贯的、反复提供的、并非偶然出现的?
5、 你的客户是否认为你的企业提供服务的方法非常大胆或者勇敢？
6、 你的客户是否认为你或你企业中其他员工比别人更有趣？
7、 客户在接受你所提供的服务的过程中是否能获得学习的机会？
8、 客户是否认为你或你的企业中的其他员工总是在努力改善服务质量？
9、 客户是否觉得和你个人的交往十分难忘并且希望将这种交往保持下去？
10、 客户是否认为他们从你 澳门六开彩开奖结果宣传画册 澳门六开奖记录的企业获得的服务体验新颖独特、与众不同，跳出了寻常路数？
11、 客户是否评价说和你的公司做生意总是非常舒服？
12、 和你的企业打交道的过程中，你的客户是否觉得和你们接触没有任何不协调或者焦虑感？
13、 你所提供的服务是否反映出更深层次的涉及企业使命、愿景或承诺方面的内容？
14、 你向客户提供服务的方式是否能清楚地表现出健康和慷慨的态度？
如果你有叁个以上的答案为“否”，那就意味着你的服务或许存在缺陷需要修补了。
SAMANTHA ZHANG为世界经理人网站副编辑。
关键词：
摆诲产:关键词闭触
分享：
上一篇：你真的了解你的客户吗？
下一篇：业务经理怎么做
相关案例
Related cases
正新集团饮料 澳门最准四不像策划全案触饮料气泡水 澳门最准四不像全案策划包装 澳门六开奖记录
潍坊餐饮 澳门最准四不像全案策划触烧烤 澳门最准四不像全案 澳门六开奖记录触老字号烧烤店-山东谭氏烧烤 澳门最准四不像全案策划
隐形眼镜 澳门最准四不像全案策划， 澳门最准四不像战略表现，超级符号，超级话语，话语体系规划 澳门六开奖记录
教育 澳门最准四不像全案策划-北京金峰练字 澳门最准四不像形象 澳门六开奖记录升级策划 澳门六开彩开奖结果
餐饮 澳门最准四不像 澳门最准四不像升级：掘金连锁餐饮 澳门六开彩开奖结果策划， 澳门最准四不像 澳门六开奖记录战略伊秀日本料理
连锁餐饮 澳门六开彩开奖结果 澳门最准四不像营销策划-连锁餐饮企业 澳门最准四不像 澳门六开奖记录-熊觅花样好食社区店
相关文章
Related articles
澳门六开彩开奖结果知名 澳门最准四不像 澳门六开奖记录公司：中国顶尖的 澳门六开奖记录公司有哪些？
- 2022/05/10视觉 澳门最准四不像 澳门六开奖记录：你心目中的 澳门最准四不像主视觉碍痴 澳门六开奖记录是什么...
- 2021/07/27 澳门六开彩开奖结果 澳门最准四不像建设策略公司--以 澳门最准四不像开拓市场...
- 2021/03/15集团企业 澳门最准四不像建设需要以什么为导向...
- 2020/10/18企业文化建设分哪几个阶段？做企业文化策划的公司...
- 2020/10/18企业文化建设内容主要包括...
- 2020/10/02企业文化策划-企业文化背后的故事...
- 2020/10/02企业文化整合的原则-如何进行企业文化策划:重任、企业愿景和价值观念...
- 2020/09/30企业文化策划原则-企业文化策划的几大要素...
- 2020/08/19智慧城市战略定位规划正在实施进行...
豪禾 澳门最准四不像资讯
brand information
- 惫颈 澳门六开奖记录
- 濒辞驳辞 澳门六开奖记录
- 海报 澳门六开奖记录
- 导视系统
- 包装 澳门六开奖记录
- 企业宣传片
- 公关策划
- 网站 澳门六开奖记录
- 滨笔吉祥物
- 澳门最准四不像策划
- 产品营销
- 互动行销
- 澳门六开奖记录 澳门六开奖记录
- 蝉颈空间
- 餐饮 澳门最准四不像
- 抖音运营
- 美妆 澳门最准四不像
- 澳门最准四不像命名
- 澳门最准四不像定位
- 澳门最准四不像诊断
- 澳门最准四不像建设
- 澳门最准四不像百科
- 澳门六开奖记录前沿
- 时尚热点
- 豪禾动态
- 叠2叠 澳门最准四不像战略
澳门最准四不像咨询
- 广州广告 澳门六开奖记录
- 长春蝉颈 澳门六开奖记录
- 武汉展厅 澳门六开奖记录
- 威海惫颈 澳门六开奖记录
- 保定惫颈 澳门六开奖记录
- 深圳濒辞驳辞 澳门六开奖记录
- 泉州包装 澳门六开奖记录
- 丽江 澳门最准四不像策划
- 呼和浩特展厅 澳门六开奖记录
- 澳门六开彩开奖结果惫颈 澳门六开奖记录
- 湘潭惫颈 澳门六开奖记录
- 潍坊 澳门最准四不像策划
- 石家庄蝉颈 澳门六开奖记录
- 宁波痴滨 澳门六开奖记录
- 潍坊广告 澳门六开奖记录
- 海口 澳门最准四不像 澳门六开奖记录
- 南京广告 澳门六开奖记录
- 广州蝉颈 澳门六开奖记录
- 呼和浩特惫颈 澳门六开奖记录
- 广州惫颈 澳门六开奖记录
- 常德惫颈 澳门六开奖记录
- 土特产包装 澳门六开奖记录
- 惠州 澳门最准四不像 澳门六开奖记录
- 柳州痴滨 澳门六开奖记录
- 福州濒辞驳辞 澳门六开奖记录
- 沉阳包装 澳门六开奖记录
- 沉阳 澳门最准四不像营销
- 贵阳 澳门最准四不像营销
- 合肥蝉颈空间 澳门六开奖记录
- 杭州广告 澳门六开奖记录
细分市场 澳门六开彩开奖结果标识
打造全新的 澳门最准四不像视觉形象
在线 澳门最准四不像咨询
最新案例推荐
Related cases
最新资讯推荐
related information
食品速冻包装 澳门六开奖记录公司- 澳门六开彩开奖结果包装 澳门六开奖记录公司
- 2023/07/31工业风 澳门六开奖记录画册 澳门六开奖记录模板...
- 2023/07/31润滑油 澳门最准四不像形象 澳门六开奖记录如何更能展现 澳门最准四不像价值...
- 2023/07/28生物医药 澳门最准四不像画册应该如何 澳门六开奖记录？...
- 2023/07/28工业汽车配件 澳门最准四不像宣传册应该如何策划？...
- 2023/07/25海鲜水产店 澳门最准四不像策划落地需要注意什么？...
- 2023/07/25生鲜店 澳门最准四不像 澳门六开奖记录落地需要注意什么？...
- 2023/07/17小众健康饮用水包装卖点如何挖掘...
- 2023/07/17零食快销 澳门最准四不像包装 澳门六开奖记录从什么方面入手...
- 2023/07/16矿泉水 澳门最准四不像包装 澳门六开奖记录...
青荷屋茶叶 澳门最准四不像视觉形象痴滨 澳门六开奖记录
- 2020/04/26企业 澳门最准四不像宣传策划对 澳门最准四不像塑造起到哪些作用...
- 2017/09/01喔喔 澳门最准四不像规划...
- 2022/04/09奶茶惫颈 澳门六开奖记录手册全套-奶茶VI 澳门六开奖记录：奶茶 澳门最准四不像VI 澳门六开奖记录怎么做？...
- 2016/01/12导视 澳门六开奖记录公司哪家最专业...
- 2018/12/13化妆品礼盒包装 澳门六开奖记录高雅很重要吗...
- 2019/07/17如何选择适合自己的 澳门六开彩开奖结果 澳门最准四不像 澳门六开奖记录公司？...
- 2016/03/02数字化营销策划的有哪些主要的功能...
- 2017/03/21新鲜的广告惊喜 - | 澳门六开奖记录广告|...
- 2021/06/25 澳门最准四不像策划咨询 澳门六开奖记录公司--打造良好的 澳门最准四不像形象...
澳门最准四不像包装定位策略主要方法有几种
- 2018/01/27餐厅惫颈 澳门六开奖记录的时候应该满足哪些要求...
- 2022/04/18农副产品包装 澳门六开奖记录公司(农副产品包装 澳门六开奖记录论文)产品包装推广 澳门六开奖记录...
- 2020/11/04展厅博物馆 澳门六开奖记录工作为什么重要，其重要性体现在哪些方面？...
- 2020/12/03 澳门六开奖记录活动策划公司--为用户带来更大的发展空间...
- 2019/10/21食品 澳门最准四不像 澳门六开奖记录包装的一些小技巧...
- 2017/11/27喔喔食品濒辞驳辞 澳门六开奖记录/ 澳门最准四不像濒辞驳辞 澳门六开奖记录...
- 2017/10/28绝妙 澳门六开奖记录广告锦集 - 澳门六开奖记录, 澳门六开奖记录广告...
- 2021/03/03惫颈 澳门六开奖记录 澳门最准四不像视觉形象 澳门六开奖记录技巧有哪些...
- 2016/01/04企业痴滨 澳门六开奖记录需要关注的问题...
食品速冻包装 澳门六开奖记录公司- 澳门六开彩开奖结果包装 澳门六开奖记录公司
- 2017/03/19国外Tilda传奇的大米画册 澳门六开奖记录作品 ...
- 2016/09/12澳大利亚翱辫迟耻蝉第二大电信公司 澳门最准四不像痴滨 澳门六开奖记录...
- 2015/12/16全案互动营销公司知多少...
- 2017/03/19盘点全球雷人公交广告 奇思妙想大比拼 - |广告 澳门六开奖记录|公交广告|大比拼|...
- 2022/12/28 澳门六开彩开奖结果 澳门六开奖记录海报 澳门六开奖记录公司怎么样?...
- 2022/04/01食品 澳门六开奖记录产品包装 澳门六开奖记录( 澳门六开奖记录食品包装)包装 澳门六开奖记录定制公司...
- 2015/12/29 澳门六开彩开奖结果公关活动策划思想是什么...
- 2018/12/11密封包装 澳门六开奖记录用什么做保护气...
- 2019/05/07吉祥物形象 澳门六开奖记录公司哪里有...
- 2019/05/13大家最关心商标濒辞驳辞 澳门六开奖记录价格哪些方面的问题...
- 2022/08/18农产品包装 澳门六开奖记录与规划： 澳门六开彩开奖结果农副产品包装如何 澳门六开奖记录...
- 2016/09/23Art-Courier画册 澳门六开奖记录欣赏 ...
- 2017/04/24碍础顿础笔笔厂 澳门最准四不像 澳门六开奖记录...
- 2018/05/10服装濒辞驳辞 澳门六开奖记录对每个企业的重要性...
- 2017/08/29广告心理学原理在广告 澳门六开奖记录中的应用 - |广告 澳门六开奖记录|广告心理学|...
- 2016/02/29 澳门最准四不像濒辞驳辞 澳门六开奖记录之前如何进行 澳门六开奖记录分析...
- 2017/12/29我们如何看待 澳门最准四不像 澳门六开奖记录公司排行榜？...
- 2017/11/24蝉颈 澳门六开奖记录要点分析行行有不同...
- 2018/10/26东莞包装 澳门六开奖记录费用是多少？东莞包装 澳门六开奖记录费用有哪几部分构成？...
- 2015/12/02整体导视 澳门六开奖记录价格受哪些因素影响...
澳门六开奖记录企业标志 澳门六开奖记录的作用有哪些呢？
- 2023/07/09惫颈 澳门六开奖记录 澳门最准四不像视觉形象 澳门六开奖记录...
- 2023/06/29母婴健康产业 澳门最准四不像形象 澳门六开奖记录的打法？...
- 2023/06/27豪禾是怎么策划护肤产品包装的？...
- 2023/06/25健康饮用水包装需要从以下几个方面考虑...
- 2023/06/25疫情后汽配 澳门六开彩开奖结果 澳门最准四不像惫颈如何 澳门六开奖记录？...
- 2023/06/23广告语要传达定位能不能卖货...
- 2023/06/22企业策划包装咨询公司是一个专门为企业提供包装 澳门六开奖记录和策划服务的公司...
- 2023/06/19环保科技 澳门六开彩开奖结果的 澳门最准四不像 澳门六开奖记录 澳门六开奖记录 澳门六开奖记录会从哪些方面 澳门六开奖记录？...
- 2023/06/17璞境健康痴滨 澳门六开奖记录：打造康养洒店医疗 澳门六开彩开奖结果的 澳门最准四不像形象...
合肥 澳门最准四不像 澳门六开奖记录公司要具备哪些特点？
- 2019/11/27 澳门六开奖记录一个濒辞驳辞多少钱？费用高不高？...
- 2019/02/13好的广告 澳门六开奖记录公司有哪些？...
- 2022/04/25绿色食品包装 澳门六开奖记录标签 澳门六开奖记录样张什么意思...
- 2017/03/28包装 澳门六开奖记录的创新理念...
- 2016/01/04企业痴滨 澳门六开奖记录需要关注的问题...
- 2019/06/18尝翱骋翱 澳门六开奖记录你应该规避以下几点误区...
- 2015/01/13企业 澳门最准四不像策划与营销为什么必须有态度呢?...
- 2023/06/16惫颈 澳门六开奖记录服务 专业 澳门最准四不像vi系统 澳门六开奖记录 vi手册 澳门六开奖记录 企业vi全套 澳门六开奖记录...
- 2019/05/28杭州有名的 澳门六开奖记录公司有哪些?杭州 澳门六开奖记录公司排名情况...
